Vịnh Hạ Long từ xưa đến nay vốn đã nổi tiếng nổi tiếng cả trong và ngoài nước bởi nơi đây đã từng 2 lần được UNESCO công nhận là di sản thiên nhiên thế giới. Nơi đây được đánh giá là địa điểm sở hữu một vẻ đẹp diễm lệ, hoành tráng củ biển đảo không chỉ có vậy nơi đây còn được ví như một bảo tàng địa chất khổng lồ nơi ngưng đọng những dấu tích của cả quá trình hình thành và phát triển, vận động của địa hình nơi vỏ trái đất của khu vực Hạ Long. Ngoài ra bên cạnh vịnh Hạ Long còn có một địa điểm cũng được được UNESCO cộng nhận là khu dự trữ sinh quyển thế giới đó chính là Cát Bà. Bạn hãy một lần trải nghiệm tour du lịch độc đáo này cùng du lịch Khát Vọng Việt để khám phá 2 địa điểm nổi tiếng kể trên với thời gian 4 ngày 3 đêm nhé.

Những điểm nổi bật trong tour

• Thăm quan Vịnh Hạ Long một trong 7 kỳ quan thiên nhiên thế giới
• Thăm quan Động Thiên Cung – một trong những hang động đẹp nhất Vịnh Hạ Long
• Thăm quan tìm hiểu là chài
• Trải nghiệm dịch vụ chèo thuyền kayak hoặc thuyền nang để thăm quan hang luồn
• Khám phá đảo Cát Bà – Khu dự trữ sinh quyển thế giới
• Thăm quan Đảo Khỉ một trong những hòn đảo đọc đáo của Cát Bà.
• Vui chơi tại công viện giải trí đẳng cấp sun world

Chương trình tour: 

Hà Nội – Hạ Long – Cát Bà – Hà Nội

Ngày 1 : Hà Nội – Hạ Long – Sun world ( ăn trưa, tối)

7h30: Xe và hướng dẫn viên du lịch của du lịch Khát Vọng Việt đón quý khách tại điểm hẹn khởi hành đi Hạ Long nơi sở hữu nhiều thắng cảnh đẹp cũng như khu vu chơi giải trí đẳng cấp hàng đầu của miền bắc. Trên xe quý khách có thể nghỉ ngơi và ngắm cảnh 2 bên đường hoặc thăm gia một số các trò chơi vui nhộn do hướng dẫn viên tổ chức.

9h30: Sau khi di chuyển khoảng 1h30 xe sẽ dừng tại nhà hàng để quý khách có thể tranh thủ thời gian ăn sáng ( tri phí tự túc) hoặc thưởng thức những món ăn nổi tiếng của mảnh đất Hải Dương hay giải quyết các nhu cầu vệ sinh cá nhận. Sau đó đoàn tiếp tục lên xe khởi hành đến với Hạ Long.

11h00: Đến Hạ Long xe đưa đoàn đến khu vực nhà hàng để thưởng thức bữa trưa với những món ăn hấp dẫn đực những đầu bếp lành nghề chế biển.

12h00: Sau bữa trưa quý khách lên xe, xe đưa đoàn về khách sạn làm thủ tục nhận phòng và nghỉ ngơi.

Chiều: Quý khách thăm quan khám phá và vui chơi tại một trong những khu vui chơi giải trí đẳng cấp hàng đầu của Vệt Nam đó chính là khu Sun World Hạ Long Complex nơi đây chính là một trong những tổ hợp vui chơi giải trí hàng đầu với 3 tổ hợp chính. Một là phân khu giải trí ven biển hai là phân khu giải trí Ba Đèo được kết nối bởi hệ thống cáp theo Nữ Hoàng độc đáo. Nơi đây sở hữu hệ thống trò chơi hiện đại, đẳng cấp, Công viên nước hoành tráng hòa cùng vào đó là không gian kỳ vĩ của vịnh Hạ Long tạo thành một điểm đến đầy ấn tượng. Đến đây du khách sẽ có những trải nghiệm đầy thú vị ( lưu ý: giá tour chưa bao gồm vé khu vui chơi : Giá vé tham khảo công viên nước: 300.000/khách, vé cáp treo: 350.000/khách, vé công viên rồng 350.000/khách giá vé có thể thay đổi theo từng thời điểm)

17h30: Xe đưa đoàn về lại khách sạn nghỉ ngơi. Thời gian nay quý khách có thể tự do tắm biển Bãi Cháy. Đây là bãi biển nhân tạo dài lên đến 900m và là một trong những bãi tắm hiện đại, tiện nghi bậc nhất của Hạ Long.

19h00: Đoàn ăn tối tại nhà hàng. Sau bữa tồi quý khách tự do khám phá các địa điểm nổi bật của Hạ Long như, khám phá mua sắm và thăm quan khu vực chợ đêm, thưởng thức những món hải sản nổi tiếng tại phố ẩm thực, dạo chơi và ngắm cảnh cầu bãi cháy trên con đường ven biển đầy thơ mộng.

Ngày 2: Khám phá Vịnh Hạ Long – Cát Bà ( ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Quý khách có thể dậy sơm để hít thở bầu không kí trong lành và mát mẻ của biển hoặc ngắm bình minh trên biển để có thể ghi lại những khoảnh khác tuyệt đẹp của ngày mới trong chuyến đi của mình.

7h00: Đoàn thu dọn hành lý, làm thủ tục trả phòng sau đó quý khách ăn sáng tại nhà hàng khách sạn

7h30: Đoàn lên xe, xe đưa quý khách đến với bến tàu Tuần Châu bắt đầu cho chuyến hành trình khám phá vùng lõi của vịnh Hạ Long.

8h00: Đoàn đến bến cảng, quý khách nhận vé thắng cảng từ hướng dẫn viên sau đó  lên tàu và bắt đầu cho chuyến hành trình thăm quan khám phá toàn bộ vùng lõi vịnh Hạ Long cần được bảo tồn của vịnh Hạ Long. Trên chuyến hành trình lênh đênh trên vịnh quý khách có thể nhìn ngắm hàng gàn hòn đảo lớn nhỏ với nhiều hình thù khác nhau, với những nét độc đáo khác nhau.

9h00: Tàu đưa đoàn đến chân của dãy núi Bài Thơ để di chuyển thăm quan động Thiên Cung một trong những động đẹp nhất của Vịnh Hạ Long. Tại nơi đây quý khách  được chiêm ngưỡng những nhũ đá vôi đầy màu sắc và những hình thù kỳ là nơi đây cũng là nơi gắn liền câu chuyện truyền thuyết về rông mẹ giúp đỡ nhân dân đánh giặc. Sau khi đoàn ra khỏi động Thiên Cung quý khách tiếp tục khám phá Hang Đầu Gỗ gắn liền với vị Anh hùng Dân tộc Trần Hưng Đạo trong cuộc kháng chiến chống quân Nguyên – Mông…. Sau đó đoàn quay lại du thuyền và tiếp tục hành trình khám phá Hạ Long với những tuyệt cảnh như: Đình Lư Hương, Hòn Chó Đá, Hòn Trống Mái…

11h30: Đoàn thưởng thức bữa cơm trưa tại nhà hàng trên Du Thuyền với những món ăn được chế biến từ những hải sản tươi tươi ngon nhất của vùng biển Hạ Lọng. Trong thời gian đoàn ăn trưa tàu đưa quý khách đến bến tàu Gia Luận của đảo Cát Bà. 

13h00: Tàu cập bến cảng Gia Luận quý khách chia tay những thủy thủ đoàn và lên xe để đến với trung tâm huyện đảo Cát Bà.

14h00: Xe đưa đoàn đến khách sạn tại khu vực trung tâm huyện đảo. Đoàn làm thủ tục nhận phòng và nghỉ ngơi

Chiều: Quý khách tự do tắm biển Cát Bà với những bãi biển nổi tiếng như Cát Cò 1, Cát Cò 2, Cát Cò 3 hặc bãi biển Tùng Thu …

19h00: Đoàn ăn tối tại khách sạn. Sau bữa tối đoàn tự do thưởng thức những ly cà phê nóng và hít thở không khí trong lành của biển Cát Bà ở khu vực cầu cảng hay lãng mạng hơn hãy đến với quán cà phê độc đáo tại khu vực pháo đài Thần Công. Hay tự do khám phá chợ đêm Cát Bà. Đoàn Nghỉ đêm tại khách sạn.

Ngày 3: Khám phá Vịnh Lan Hạ ( ăn sáng, trưa, tối) 

07h00-8h30: Quý khách ăn sáng tại khách sạn sau đó xe đưa đòn đến với bến Bèo.

08h30: Đoàn lên tàu và bắt đầu hành trình thăm quan Vịnh Lan Hạ. Thuyền đưa quý khách đi qua làng chài Cái Bèo và nhiều hòn đảo tự nhiên trong quần thể Vịnh Lan Hạ. Tận hưởng khung cảnh thiên nhiên hùng vĩ.

10h30: Tàu tới khu vực Hang Sáng – Hang Tối, tại đây đoàn nhận áo phao, mái chèo, thuyền Kayak. Quý khách bắt đầu chèo chuyền xuyên qua các hang động. Hang Sáng khá rộng với nhiều nhũ đá bên trên, trong hang luôn có 2 dòng chảy từ trong ra ngoài. Đi xuyên qua hang Sáng bất ngờ xuất hiện ra trước mắt là một tuyệt tình cốc bao quanh là các dãy núi cao. Thả trôi chiếc kayak, ngắm nhìn quang cảnh xung quanh, hít thở không khí trong lành và cảm nhận sự yên bình giữa biển trời mây núi.

11h30: Đoàn ăn trưa trên tàu. Quý khách vừa ăn trưa vừa ngắm cảnh Vịnh trong lúc tàu từ từ di chuyển đến khu vực Đảo Ba Trái Đào hoặc đảo Vạn Bội tùy theo hải trình từng ngày của tàu.

14h00: Tại Ba Trái Đào hoặc Vạn Bội, Quý khách tham gia hoạt động tắm biển hoặc nghỉ ngơi thư giãn.

14h30: Tàu đưa đoàn di chuyển về khu vực Đảo Khỉ. Tại đây Quý khách tự do leo núi khám phá đảo Khỉ – từ đỉnh núi đoàn có cơ hội ngắm nhìn toàn bộ Vịnh Lan Hạ, thu hẹp trong tầm mắt. Hoặc tự do tắm biển Cát Dứa, nghỉ ngơi thư giãn ngắm cảnh Vịnh êm đềm.

15h30: Quý khách quay về lại bến Bèo, sau đó lên xe về lại khách sạn nghỉ ngơi.

18h30: Ăn tối. Buổi tối tự do khám phá thị trấn Cát Bà, đi chơi Chợ đêm… Nghỉ đêm tại Cát Bà.

Ngày 4: Cát Bà – Hà Nội ( ăn sáng, tối) 

05h00: Nếu có thể, Quý khách nên dậy sớm đi bộ hoặc tự do kêu xe điện (hoặc xe ôm) đưa Quý khách lên thăm “Pháo đài thần công” tại đây Quý khách có thể phóng tầm mắt ra toàn bộ khu vực các hòn đảo xung quanh bằng mắt thường hoặc qua lăng kính của ống kính viễn vọng đặt tại đây. Sau khi ngắm bình minh trên biển, Quý khách có thể ngồi nhâm chi tách cafe buổi sáng trong không gian tươi mát của một vùng đảo ngọc.

Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Buổi sáng Quý khách có thể lựa chọn:

• Lựa chọn 1: Tự do tắm biển hoặc nghỉ ngơi, đi chợ mua đồ hải sản
• Lựa chọn 2: Đăng ký đi thăm quan Vườn Quốc Gia Cát Bà với Động Trung Trang, Hang Quân Y và đỉnh Ngự Lâm (phụ thu thêm 2000đ/khách). Yêu cầu tổng số lượng khách đăng ký phải từ 10 người trở lên mới có thể tổ chức được.

11h00: Quý khách có mặt tại khách sạn hoàn thành thủ tục trả phòng và ăn trưa.

12h30: Xe đón Quý khách trở về Hà Nội. Trên đường về, Quý khách dừng nghỉ tại trạm dừng trên đường cao tốc mua đặc sản của Hải Dương về làm quà.

17h00-17h30: Về đến Hà Nội. Kết thúc chương trình. Hẹn gặp lại Quý khách!

Giá tour: 

Giá tour bao gồm

• Xe ôtô máy lạnh phục vụ đoàn theo hành trình: Hà Nội – Hạ Long – Cát Bà – Hà Nội
• 02 đêm nghỉ đêm tại khách sạn tiêu chuẩn 2-3 sao tùy lựa chọn ở (02 người lớn/01 phòng lẻ nam nữ ghép 3)
• Các bữa ăn theo hành trình (04 bữa trưa + 03 bữa tối + 03 bữa sáng)
• Vé thăm quan vịnh Hạ Long + vé vịnh Lan Hạ
• Tàu thăm quan vịnh
• Vé phà Cát Bà – Hải Phòng
• Hướng dẫn viên du lịch suốt tuyến
• Bảo hiểm du lịch suốt tuyến mức đền bu tối đa 30.000.000 triệu/vụ

Giá tour không bao gồm

• Thuế VAT 10%
• Các chi phí cá nhân như: Đồ uống gọi thêm, dịch vụ Spa, giặt là…
• Nhưng dịch vụ không đề cập rõ ở phần dịch vụ bao gồm
• Phụ thu phong đơn ( 2.000.000VND)
• Nâng cấp hạng phòng
• Không bao gồm thuyền nan thăm Làng Chài hoặc thuyền kayak tùy theo lựa chọn
• Vé sun worl

Giá tour cho trẻ em

• Từ 1-4 tuổi phụ thu 300.000vnd
• Từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour hửng các dịch vụ như người lớn ngủ kèm bố mẹ
• 10 tuổi đổ lên tính bằng giá tour người lớn

Những lưu ý trong tour bạn cần biết

• Lịch trình cũng như các hoạt động có thể thay đổi và còn tùy thuộc vào tình hình thời tiết và điều kiện thuỷ triều trong quá trình thực hiện chương trình. (chúng tôi sẽ cố gắng làm hết sức để tuân thủ lịch trình đã đề ra )
• Quý khách vui lòng cung cấp thông tin cá nhân để đăng ký ngủ đêm trên thuyền (Đây là thủ tục bắt buộc tương tự như quý khách check-in khách sạn, với các thông tin họ tên đầy đủ + Ngày sinh + căn cước công dân nếu là người nước ngoài cần cung cấp thêm Quốc tịch + Số hộ chiếu + ngày hết hạn visa tại Việt Nam)
• Quý khách phải mang theo căn cước công dân hoặc hộ chiếu hợp lệ (Hộ chiếu gốc, còn hạn trên 6 tháng)
• Khi đi tour khách hàng nên mang theo một số vật dụng cần thiết như: Đồ bơi, kính chống nắng, mũ chống nắng, kem chống nắng và thuốc bôi chống côn trùng đốt
• Quý khách vui lòng báo trước nếu quý khách ăn kiêng hay ăn chay nhé.
• Để đảm bảo không lỡ lịch quý khách nên đặt trước dịch vu trước ít nhất 1 tháng
• Vì là phải di chuyển nhiều quý khách không nên mang theo đồ đạc lỉnh kỉnh nhé.
• Giá tour có thể thay đổi theo từng thời điểm và từng hạng phòng để có được mức giá chuẩn xác nhất vui lòng liên hệ trực tiếp với du lịch Khát Vọng Việt để được tư vấn SDT: 0934507489 hoặc 0962705533

Điều kiện điều khoản của công ty bạn cần biết

Trước khi đặt tour quý khách vui lòng đọc kỹ các điều kiện và điều khoản khi đặt tour du lịch Hạ Long bằng cách truy cập vào trang Wed: Tourhalong.com.vn hoặc gọi đến số 0934507489 – 0962705533 để được tư vấn cũng như giải đáp mọi thắc mắc cho quý khách. Ngay sau đây là các điều khoản cũng như quy định các thủ tục cần thiết khi đặt tour.

Giá dịch Vụ

•  Giá tour được tính theo mệnh giá Việt Nam đồng
• Giá chưa bao gồm thuế VAT 10% ( nếu lấy hóa đơn đỏ + 10%)
• Giá là giá niêm yết ( không trích lại hoa hồng dành cho người giới thiệu )
• Giá dịch vụ là giá dành cho 01 người ( 02 người/01 phòng ) nếu trường hợp lẻ nam hoặc nữ ở 3.

Đặt và xác nhận dịch vụ

• Khi khách hàng đặt dịch vụ: Tất cả các yêu cầu đặt dịch vụ của Quý khách ( thông qua: Email, Hotline, Chat … ) sẽ được nhân viên của chúng tôi trả lời chính thức bằng Email hoặc Zalo còn khi trao đổi bằng miệng chỉ mang tính chất tham khảo. Công ty sẽ có hồi đáp lại trong vòng 12h00 nếu như không đáp ứng được những dịch vụ bạn yêu cầu.
• Sau khi đã nhận được thông tin báo giá, tuyến điểm, lịch trình, số tài khoản… quý khách vui lòng thanh toán tiền đặt cọc. Sau khi chuyển khoản quý khách cung cấp cho nhân viện chúng tôi ủy nhiệm chi. Sau đó nhân viên sẽ gửi đến quý khách thông tin để xác nhận tour (thông thường mức đặt cọc thường từ 30 – 50% giá trị hợp đồng) Sau đó đoàn sẽ thanh toán số còn lại vào ngày khởi hành.
• Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán như sau: tiền mặt, chuyển khoản hay cà thẻ. Đối với thanh toán bằng tiền mặt Quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng giao dịch của du lịch Khát Vọng Việt tại số 18 lô 4B đường Trung Yên 10A, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội để thanh toán (nếu quý khách bận hoặc không thể đến thanh toán được thì sẽ đến tận nhà hoặc nơi làm việc của quý khách để thu tiền quý khách mất 50k tiền phí nếu trong khu vực nội thành Hà Nội. Khi thanh toán bằng hình thức này quý khách sẽ nhận được: Phiếu thu, chương trình có xác nhận của Công ty. Đối với chuyển khoản: khi quý khách yêu cầu thanh toán bằng hình thức chuyển khoản thì bên chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách hàng những thông tin của tài khoản đã được chỉ định (lưu ý: Phí chuyển khoản sẽ do quý khách tự thanh toán). Khi thanh toán bằng hình thức này quý khách xin vui lòng cung cấp.

Quy định đối với trẻ em

Đối với trẻ em không có quy định chuẩn chỉ nào cả nhưng đối với các bé có độ tuổi từ 6 tháng đến 1 tuổi thì bắt buộc phải có bố mẹ đẻ để đảm bảo an toàn cũng như sự thuận tiện cho chuyến đi. Trường hợp đi cùng anh em bạn bè thì phải có giấy xác nhận của bố hoặc mẹ đẻ.

Thay đổi dịch vụ

Trong trường hợp quý khách đã đặt tour mà muốn thay đổi ngày đi hoặc tăng hoặc giảm số lượng người đi thi xin quý khách vui lòng báo sớm cho chúng tôi để chúng tôi có thể chủ động làm thủ tục thay đổi dịch vụ cho quý khách (chính sách giá cho việc thay đổi nếu báo trước 08 – 10 ngày áp dụng như giá cũ đối với các tour không liên quan đến vé máy bay) Nếu việc thay đổi trước 01 – 08 ngày thì giá dịch vụ có sự thay đổi và khi đó giá mới sẽ được áp dung (Giá mới = Giá cũ + tiền phạt do thay đổi muộn)

Điều kiện hủy phạt

• Trường hợp hủy tour do phía công ty du lịch: Nếu chúng tôi không thực hiện được chuyến du lịch mà khách hàng yêu cầu. Thì phía công ty có trách nhiệm báo ngay cho khách hàng và hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 2 ngày kể từ lúc thông báo hủy chuyến đi bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt
• Trường hợp hủy tour do khách hàng: Khách hàng vui lòng báo cho chúng tôi về vấn đề hủy dịch vụ càng sớm càng tốt. Và quy chế cho việc hủy dịch vụ được tính như sau. Nếu là đặt dịch vụ như thuê xe thuê phòng, thuê tàu…thì quý khách sẽ không được thanh toán lại số tiền đã cọc. Hủy dịch vụ tour trọn gói cách thời gian khởi hành từ 8 – 10 ngày khách hàng sẽ bị phạt 50% tổng giá trị hợp đồng (Tuỳ vào từng phương tiện vận chuyển như vé máy bay, vé tàu hỏa hoặc ô tô, chúng tôi sẽ đưa ra mức phạt thấp hơn). Huỷ đặt dịch vụ từ 05 – 07 ngày ngày kể từ ngày khởi hành thì du khách sẽ bị phạt 100 % tổng giá trị hợp đồng (Tuỳ vào từng phương tiện vận chuyển như vé máy bay, vé tàu hỏa hoặc ô tô, chúng tôi sẽ đưa ra mức phạt thấp hơn)
• Lưu ý: Trong một số trường hợp bất khả kháng như chiến tranh, bão lũ, động đất, dịch bệnh thì quý khách hàng có quyền huỷ dịch vụ ( bên chúng tôi sẽ không phạt tiền và hoàn lại số tiền quý khách đã đặt cọc hoặc làm thủ tục lùi lịch khởi hành lại cho quý khách) Việc huỷ dịch vụ quý khách có thể thông báo báo qua: Email, điện thoại, zalo…. Khi đó nhậ viên của du lịch Khát Vọng Việt  sẽ gọi điện và gửi Email yêu xác nhận huỷ dịch vụ cho quý khách.
• Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ)
• Trường hợp bất khả kháng. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, khủng bố, dịch bệnh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kể trách nhiệm nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên cả 2 bên đều phải có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì những yếu tố không mong muốn.

Bảo hiểm du lịch

Giá tour đã bao gồm bảo hiểm du lịch mức đền bù tối đa là 20 triệu trên 1 trường hợp. Việc bồi thường (nếu có) là do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định quy tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch. Nếu khách hàng mua thêm bảo hiểm về y tế, nhân mạng, tài sản thì khách hàng phải báo trước cho bên chúng tôi và đăng ký trước và đóng thêm số tiền tùy theo mức mà khách hàng lựa chọn thời gian ít nhất trước 5 ngày kể từ ngày đi.

Nếu có bất kể thắc mắc nào quý khách vui lòng liên hệ với công ty Khát Vọng Việt theo số điện thoại 0934507489 và 0962705533 hoặc gửi vào gmail: dulichkhatvongviet03@gmail.com.

Trách nhiệm

Chúng tôi sẽ không chịu bất kể trách nhiệm nào về sự mất mát tài sản của quý khách trong suốt chuyến hành trình. Và những chi phí phát sinh khi trong quá trình đi đoàn gặp phải những thảm họa không thể lường trước như biểu tình, động đất, lũ lụt, dịch bệnh…Ngoài ra chúng tôi cũng sẽ không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại mất mát hay chậm trễ chuyến bay hay thiệt hại tài sản cá nhân mà không liên quan đế dịch vụ do phía chúng tôi cung cấp như chuyến bay bị hoãn, hộ chiếu hết hạn, hoặc các vấn đề về đăng ký tạm trú…

• Trách nhiệm của khách hàng: Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho bên chúng tôi theo đúng quy định dựa vào mục đặt cọc và thanh toán. Có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và đúng thời gian các loại giấy tờ và thông tin cần thiết mà bên chúng tôi yêu cầu để phục vụ cho chuyến đi.
• Trách nhiệm của công ty du lịch: Thực hiện đầy đủ và đúng chương trình cũng như chất lượng dịch vụ như đã cam kết. Mua bảo hiểm du lịch cho khách hàng đầy đủ, có trách nhiệm cung cấp các thông tin cần thiết cho khách hàng trước khi đi như giờ giấc, điểm đón, số lái xe, số hướng dẫn viên…